особенности управления
гостиничным и туристическим бизнесомактуальные
требования законодательстватуристическое обслуживание
инструменты
маркетинга и продажделовая культура
работа с возражениями
и управление конфликтамиосновные процессы
и функции управления в сфере туризмаосновные процессы
и функции сервиса и гостиничного бизнеса
Кому подойдет обучение
Управленцам и администраторам в гостиницах
Руководителям туристических агентств, экскурсоводам
Лицам, желающим совершенствовать знания и навыки в данной области
Спикеры
Преподаватели данного направления – эксперты-практики с обширными знаниями и богатым опытом работы, ведущие и востребованные специалисты
5+
Опыт преподавания
20+
Опыт работы в сфере туризма
20+
Опыт работы в сфере сервиса и услуг
Преимущества нашего подхода
Комплексный подход к решению поставленных бизнес-задач
Обучение по социальному контракту и налоговые вычеты
Исключительный опыт реализации проектов нашей команды
«Трудности часто готовят простых людей к необыкновенной судьбе»
К.С. Льюис
Программы обучения
Основные изменения в туристическом бизнесе
6 часов
Организация экскурсионной деятельности
72 часа
Экскурсовод (гид)
352 часа
Менеджмент в сфере сервиса, туризма
560 часов
Менеджер по организации и предоставлению туристских услуг
560 часов
Управление гостиничным бизнесом: практический опыт
40 часов
Как проходит обучение
Дистанционно
Учебно-методические материалы (лекции, презентации, видеозаписи уроков, задания и тестирование) доступны для полноценного изучения из любой точки мира
Очно
Учебно-методические материалы будут представлены лично экспертами и опытными преподавателями в г. Южно-Сахалинск
Вашу квалификацию подтвердят документы
Удостоверение о повышение квалификации подтверждает высокий уровень знаний и навыков, которые были получены в процессе обучения.
Он является официальным документом, который подтверждает профессиональную квалификацию и позволяет использовать его в качестве подтверждения своей компетентности в определенной области.
Получите персональную консультацию или запишитесь на обучение
Оставьте свои контакты - мы перезвоним и ответим на все интересующие вопросы касательно обучения
